レンタルサーバー移行支援パック


レンタルサーバーのサービス移行にまつわる支援業務・代行サービスをパッケージ化いたしました。

レンタルサーバー会社を変える時や同じ会社内でのサーバーサービス移行には大きなリスクと大きな工数が必要です。
例えば、サーバー移行時に【WEBが見れない】や【メールが届かない/送れない】などなど…信用問題になる場合も…
最近のサーバーサービスは各社とも高機能で価格も下がっており、移行は【最新機能の利用】や【コスト削減】など【大きな効果】を期待することもできます。
しかし、移行作業はわかりにくく理解できないことで断念したということも耳にします。

サーバーズではサーバー移行作業工程すべてをお客様に代わり作業を行います。
一時的に経験豊富な作業専任者を確保でき、安心/安全/確実にサーバー移行作業を完了させ、その後のレンタルサーバー管理も代行いたします。
また、レンタルサーバー会社のサポートセンターなどへの問合せなども全て代行いたします。

STEP1
問合せ&申し込み
STEP2
WEBコンテンツ
STEP3
メールサービス
STEP4
クライアントPC
STEP5
DNS・ドメイン管理

STEP1 お問合せ&お申込み

まずはお気軽にお問合せください。
お客様がご利用されているサーバーサービスと新しいサーバーサービスの確認、STEP2〜STEP5のヒアリングをさせていただき、サーバー移行計画書とお見積書をご提示いたします。

お客様にはなんの作業も発生いたしません。サーバー移行計画書とお見積書にご納得いただけましたら、【レンタルサーバー移行支援パック】サービスの申し込みを行ってください。
なお、移行がうまくいかない不測の事態に備え、現在ご利用の環境に戻さざるを得ないケースも想定しておりますのでご安心ください。

Tipsサーバーサービスはサービス選定時からご相談いただけます。
お客様のご利用状況やご要望から最適なサーバーサービスをご提案させていただきます。
Tipsサーバーの乗換に必要な期間は、通常2週間から3週間程度必要です。
現在ご利用中のサーバーサービスと新しいサーバーサービスは、最低1ヶ月は契約期間を重複していただくことをお勧めいたします。

STEP2 WEBコンテンツ

お手持ちのWEBコンテンツを弊社にてお預かりいたします。
そのWEBコンテンツを新しいサーバーに設置いたしますので、現在のサーバーで表示されているものと見比べていただきます。

Tipsお手元にWEBコンテンツがない場合ご相談ください。現在のサーバーからWEBコンテンツを取得するなど対応いたします。
WEBコンテンツ容量は標準は5GBまでです。その容量を超える場合は追加必要が必要となります。
Tipsサーバーサービスを乗換える場合、WEBコンテンツに修正が必要な場合があります。
また、サーバーの乗換にあわせてWEBコンテンツを新たに作り変えることもあるかと存じます。
その場合、別途対応いたしますのでお気軽にお問合せください。
TipsWEBコンテンツにCMSをご利用されている場合、また、データベースをご利用の場合、別途最適な乗換方法を設計し、ご提案いたします。

STEP3 メールサービス

メールサービスの移行作業は細心の注意が必要です。
お客様のエンドユーザー様から送られたメールが確認できない(遅れる)やメールが送信できないなど発生すると、会社の信用問題にもなりかねません。
そのような事態とならないよう細心の注意をはらいメールサービスの移行を実施いたします。
メールサービス乗換時のリスク回避のため、幾つもの作業パターンを経験しています。お客様の状況にあわせた最適な作業計画を立案し、安全にメールサービスの移行を完了させます。

お客様がご利用になられているサーバーサービスの仕様の確認とご利用状況の把握、新しいサーバーサービスの仕様確認を行い、新しいサーバーサービスのメールサービスを利用するための設定を代行いたします。
不明な点などある場合は、サーバーサービス提供会社のサポートセンターに問合せを代行いたします。
準備完了後、テストメールなどで動作確認を行います。

Tipsメールサービス準備期間中もお客様は現在のサーバーサービスでメールサービスをご利用いただけます。
また、メールアドレスの追加/整理やメールサービスのご利用方法などの見直しなどお気軽にお申しつけください。
Tips標準ではご利用になられているメールアドレスは20個までとなります。それ以上ご利用になられている場合も対応いたしますのでご安心ください。

STEP4 クライアントPC

サーバーサービスの乗換作業の中で一番工数がかかるのがクライアントパソコンの設定変更作業です。
この作業のためにサービス移行を断念したという声を多く耳にしてきました。
弊社では従業員様全員がパソコンをお使いの場合でも、すべてのパソコンの設定変更を行います。

パソコンで使われているブラウザやメールソフトもそれぞれの使い方を把握し、1台1台に対し、必要な設定変更を行います。
移行前、移行中、移行後など段階的に変更が必要な場合も対応いたします。
作業はお客様の事務所にお伺いし作業を行います。
また、パソコンを遠隔操作で設定変更や操作指導を行う場合もございます。
(ご訪問させていただく場合、交通費などの実費を請求させていただく場合がございます。)

TipsパソコンのOSがWindowsやMac、それぞれ使っているソフトウェアが違うなどまるごとおまかせください。
「この際パソコンの操作や利用方法など不明なことを聞いてみたい」などお気軽に!
Tips現時点で「Windows XP」をご利用のパソコンも大変多くあります。
「Windows XP」は2014年4月でMicrosoftのサポートも終了します。このタイミングで「Windows 7/8」にバージョンアップ作業も対応いたします。
Tips今流行のTwitterやFacebookなどの事業でのご利用など、お気軽にご相談ください。
パソコンでのお困りごとやお悩みなどありましたら、お気軽にご相談ください。


STEP5 DNS・ドメイン管理

サーバーサービスの移行作業の最後は、DNSやネームサーバーの変更という作業になります。
「ドメイン名」「DNS」「ネームサーバー」って?? たいへん解りにくいものです。
また、それぞれの作業には【適切なタイミング】があります。
作業するタイミングや設定内容を間違えると、「WEBが見られない」や「メールが使えない」ということも発生する場合があります。
弊社では、お客様に代わりこの作業を代行し、安心・安全・確実にサーバーサービスの移行を完了させます。

レンタルサーバー会社やサーバーサービスの仕様の違いで、「ドメイン名」「ホスト名」「IPアドレス」「DNS」「ネームサーバー」など設定方法が変わる場合があります。
安全・確実にサーバーサービスの移行を完了させるため、様々な手段を考えそれぞれ最適な時期に作業を実施いたします。
ドメイン名の管理代行もご提供いたしております。

Tipsサーバーサービスの違いによりメール設定など変更となる場合があります。
しかし、条件により仕様の違いを吸収できる場合があります。
まるごとおまかせいただければ、違いを極力最小限にしたサーバーサービス乗換計画をご提案いたします。
Tipsレンタルサーバーの管理やドメイン名管理代行もおまかせください。
まるごとおまかせいただくことでサーバーサービスは安心してご利用いただけます。